400-812-5180
个人信息填写
*姓名:
*公司名称:
*职务:
*工作邮箱:
*业务需求:
*手机号码:
获取验证码
*验证码:
是的,我愿意接收佰聆数据相关产品、解决方案和活动的邮件。
提交
已提交申请,将安排技术人员与您联系
我知道了

助力营造良好社会信用环境|佰聆数据荣获“广州市信用创新应用案例”

12月9日,由广州市社会信用体系建设领导小组办公室、广州市精神文明建设委员会办公室主办,海珠区社会信用体系建设领导小组办公室、广东省信用协会承办的2021年广州市“诚信兴商 信用智创”主题活动暨“信易贷”工作总结会在广州海珠区召开。会上颁发了“广州市信用创新应用案例”,佰聆数据《基于信用评价的电力客户星级服务应用建设》案例成功入选,获得该项荣誉。

本次案例征集围绕信用分级分类监管、“信易+”建设、信用修复、信用承诺、信用大数据开发利用等主题,反映建立信用为基础的新型监管机制、开展信用服务支撑实体经济发展、信用便企惠民、信用优化营商环境等方面的工作成效。经过专家评选、网络投票等环节,最终在众多申报案例中评选出18个在信用创新应用建设中具有标杆意义的典型案例。

 

 

获奖案例介绍

佰聆数据在电力行业深耕多年,对于电力各个领域的业务特点和管理流程有深刻的理解,并积累了丰富的大数据分析和数字化应用建设经验,在《基于信用评价的电力客户星级服务应用建设》案例中,佰聆数据积极配合某省电网公司,创新融合信用情况、用电情况、发展潜力等多个维度业务数据,基于大数据分析技术,开展深度挖掘分析,建立了基于信用评价的星级服务体系和应用,通过精准营销服务策略为用电用户提供不同星级的个性化增值服务和创新服务,极大增强了用户的服务体验,提升了用户信用度、粘合度、满意度。同时正向引导用户养成良好用电习惯,减少电力违约,提升个人信用水平,营造了良好的电力市场信用环境,助力社会信用体系建设。

 

案例特色

1

 

基于信用的分层分级精细化供电服务

有效融合信用信息,通过大数据挖掘技术提炼大数据标签,基于标签制定针对不同等级用电用户的精准化、差异化服务策略,优化基础服务,支撑增值服务,以提高目标用户对电力服务的关注度、满意度为前提来与业务结合,在填补社会整体征信体系的同时,完善企业服务资源的最优配置,实现企业衍生价值。

2

 

正向引导养成良好用电习惯、提升社会信用

以正向激励和引导为手段,通过提供与等级相符的不同增值服务,如快速通道、专属经理、用能监测、专属节日运营活动等服务,用户的用电习惯越好,电力违约越少,信用评价分便越高,享受的服务便越多且越好,鼓励电力用户自觉养成良好用电习惯,提升个人信用水平,促进社会信用体系建设。

3

 

立足用户需求,不断创新服务内容

 本案例结合实际业务需求,开发了多个创新服务应用,如用电分析报告及优化用电建议、协助评估企业无功管理水平的“力调电费码”、为高压用电客户提供规范和安全用电“健康诊断”及建议的“用电健康码、助力企业复工复产降低经营风险的“行业景气指数”等,在为用户提供丰富的优质服务同时,也积极履行电力企业社会责任,助力社会稳定发展。

“诚信兴商,信用智创”,佰聆数据不仅将继续以诚信为本,重信誉、守信用、讲信义,以精诚之心服务客户,以严格态度遵纪守法,还将持续基于自身的技术实力,利用大数据、人工智能等新技术深化信用产品创新,在更多的行业领域拓展信用创新应用,助力良好信用环境建设,赋能经济社会健康发展。

 

 

2021年12月11日